Tenha uma reunião antes de começar a obra para garantir que todos estejam na mesma página
O empreiteiro foi escolhido, o contrato foi assinado, você sabe onde vai comprar material e tudo parece pronto para o começo da obra, certo?
Mas não se apresse e verifique se você e o fornecedor contratado – empreiteiro ou construtora – estão na mesma página sobre como as coisas serão feitas. Isso, normalmente, acontece em uma reunião realizada antes do início da obra, seja ela uma reforma ou construção. Essa reunião costuma ser mais útil quando realizada em sua casa e, pelo menos, uma semana antes da data de início – em especial, se for uma reforma e você tiver móveis ou outros objetos para mover.
Aqui estão alguns dos temas mais importantes a serem abordados nessa reunião:
1. Horários e dias de trabalho
A maioria das empreiteiras e construtoras tem horários de trabalho padrão pré-estabelecidos, mas eles podem variar dependendo de a casa estar vazia ou ocupada. Certifique-se de entender se a empresa contratada pretende trabalhar à noite ou nos finais de semana e alinhe esse ponto tendo em conta as regras do local. Ter essa conversa no início da jornada ajudará a definir as expectativas.
2. Converse com os vizinhos
É importante lembrar que você tem vizinhos e sua obra tem potencial para gerar incômodo – o movimento dos profissionais, as entregas, o ruído -, e o bom senso deve imperar. Uma sugestão: avise os vizinhos que você vai começar uma obra, informe qual é o prazo de duração previsto e aproveite a reunião com seu empreiteiro para apresentá-lo a eles. Isso vai deixar uma porta aberta para o diálogo. Oferecer um ‘mimo’ como gesto de gentileza e boa vizinhança também costuma ajudar – uma garrafa de vinho, uma caixa de chocolates ou de biscoitos amanteigados, ou que mais sua inspiração sugerir.
3. Dias de estacionamento e lixo/reciclagem
Dependendo de onde sua obra vai acontecer, pode haver pouco espaço para estacionamento ou quase nenhum, e você pode precisar de uma autorização especial para estacionar caçambas ou outros equipamentos. Isso deve ser ajustado com o empreiteiro antes do início da obra. Certifique-se também de comunicar os horários de coleta de lixo comum e lixo reciclado. Você não quer que seu empreiteiro bloqueie a passagem nesses dias.
4. Acesso e segurança
Fale sobre como seu empreiteiro deve acessar seu imóvel e onde uma chave será mantida. Revise os códigos de segurança para sistemas de alarme. Muitas empresas de alarme permitem que você defina um código temporário para uso do seu empreiteiro, que seja diferente do seu, para que, quando o trabalho estiver concluído, o código possa ser cancelado. Fale também sobre outras medidas de segurança, como uso de cercas e placas.
5. Comunicação e contatos
Obtenha uma lista completa de números de telefone, Whatsapp e endereços de e-mail do empreiteiro e do funcionário que é seu principal contato no local. Certifique-se de que eles tenham suas informações de contato também. Pergunte como as informações sobre a obra serão comunicadas a você. Isso pode acontecer por texto e imagens enviadas pelo Whatsapp (nesse caso, crie um grupo especial para a obra), por exemplo, ou na forma de um resumo por e-mail enviado no período combinado (todos os dias, a cada dois dias ou semanalmente).
6. Proteção do local e da paisagem
Este é o principal motivo para ter a reunião antes da obra no local. No caso de uma reforma, é útil andar pela casa ou apartamento com seu empreiteiro para falar sobre onde ficará a zona de obra. É comum manter um ambiente fechado para receber móveis e objetos que serão movidos. Andar pela casa também lhe dará a oportunidade de falar sobre onde colocar o entulho provisório ( ou a caçamba), onde o material pode ser preparado e quais plantas e árvores devem ser protegidas. Se for uma casa com jardim, há grande chance de você ter que refazer o gramado ou restaurar áreas onde o material é preparado e os profissionais estão caminhando.
7. Desligamento de serviços públicos
Em sua caminhada, certifique-se de que seu empreiteiro veja onde estão todos os controles de água, gás e painel elétrico – em algumas casas, eles ficam bem escondidos. Importante: informe o empreiteiro se há aparelhos ou circuitos que não podem ser desligados como, por exemplo, uma bomba de piscina ou um freezer.
8. Trabalhadores domésticos e animais de estimação
Se você tem faxineiros, jardineiros ou outros ajudantes domésticos, não esqueça de suspender o serviço enquanto a obra estiver em andamento. Se houver algum serviço mantido – jardineiro, por exemplo -, é importante informar ao seu empreiteiro qual será a programação de trabalho durante o andamento da obra. Se você tem animais de estimação e pretende mantê-los no local durante a construção, converse com o empreiteiro sobre como e onde você os confinará. É improvável que ele assuma a responsabilidade de cuidar e monitorar seu animal de estimação, então tenha isso ajustado antes de começar a obra. Lembre-se de que o barulho da obra pode ser estressante para os animais, então considere ter outras opções de onde seus animais de estimação ficarão.
9. Defina um dia e hora para uma reunião regular
A primeira reunião é realmente importante, mas também é recomendável que haja uma reunião semanal no local da obra e que as atualizações sejam publicadas em um sistema de gerenciamento de obras online. Defina um horário regular – seja semanalmente, a cada duas semanas ou em certos marcos importantes – para que você tenha a oportunidade de ver o trabalho conforme ele progride, responder a perguntas do seu contratante e fazer suas próprias perguntas. Comunicações de emergência podem ocorrer por vídeo no Whatsapp ou Google Meet.
10. Perguntas diversas sobre tudo que se relacione com a obra
Você pode estar se sentindo totalmente confiante sobre como a obra vai ocorrer ou pode ter dezenas de perguntas a fazer. Dúvidas sobre o faturamento, compra de materiais, emissão de nota fiscal, quem estará na obra todos os dias. Esta é sua chance de fazer todas as perguntas antes de começar a obra.
Depois disso, que comece a obra!